“农信通”是农村信息化业务的统一名称。“农信通”业务基于手机移动终端，通过语音、短信、WEB网站等多种服务方式，为广大农民朋友提供农业生产技术、农产品的产供销、农村政务管理和农民关注的民生问题等信息化服务，帮助农民增加收入，保障农务畅通、方便了解民生信息，从而解决农村“数字鸿沟”，推进农村信息化。全国统一配备12582为语音和短信业务接入码，www.12582.com为网站域名。
农信通业务以短信方式为广大农民朋友提供农业生产技术、农产品的产供销、农村政务管理和农民朋友关注的民生问题等信息化发布服务，同时以语音座席与广大农民朋友形成互动，结合广大农民朋友在农业生产及生活过程中遇到的实际问题，有针对性的为广大农民朋友提供个性化的信息服务。现阶段农信通业务提供最新农业政策新闻、种植技术、养殖技术、园艺苗圃、农业机械、市场行情等方面的农业信息。
1、资费结构：
农信通业务的资费包括通信费和信息费。其中，通信费包括短信上行费用和IVR语音通信费。
2、资费标准：
短信上行费用按0.1元/条收取。
IVR语音服务作为“农信通”服务的组成部分，只收取通信费。具体标准为闲时（每日23：00-7：00）0.10元/分钟、忙时（每日7：00-23：00）0.15元/分钟。
信息费（包括短信、语音等不同通信方式所产生的信息费）采取包月方式，按3元/月收取，最多可以定制五个小项。
1、语音方式
为便于向客户提供更优质的服务，我公司特地开通了12582服务热线，您可通过拨打12582的方式进行订制，也可通过拨打12582进入语音平台，在“业务咨询”中进行取消。
资费标准：客户在归属地拨打12582，收取基本通话费（闲时0.10元/分钟；忙时0.15元/分钟）。
2、短信方式
第一步：编辑短信“ktnxt（不分大小写）”发送到12582注册订阅移动“农信通”；
第二步：再发送相应的业务代码到12582，即可定制个性化服务，如定制水稻服务，发送101到12582即可。
客户可通过发送“qxnxt（不分大小写）”或“0000”到12582进行取消。
资费标准：短信通信费为0.1元/条，信息费为3元/月。
3、网站方式
登陆湖南移动农信通网址www.hn.12582.com进行业务办理。因目前网站正在建设中，所以暂时无法提供网上服务。
4、通过网上营业厅办理。
5、通过农信通STK卡方式办理。
6、具体办理方式以当地移动公司规定的为准。