彩信是中国移动为多媒体信息服务所取的中文名称。英文名为MMS(全称为 Multimedia Messaging Service)。彩信业务可以承载在GPRS网络上,彩信终端通过GPRS方式接入WAP网关,访问MMSC。也可以承载在CSD方式下,彩信终端通过拨号方式接入WAP网关,访问MMSC。通过中国移动的GSM/GPRS网络,传送包括文字、图像、声音、文本、动画等各种多媒体格式的信息。目前提供的业务形式有终端与终端之间(如手机发彩信给手机)、终端与邮箱之间(如从手机直接把彩信当邮件发到任意邮箱)、终端与应用之间(如从SP网站下载彩信到手机上)发送彩信的三种形式。目前,手机在拨打和接听电话时,不可以接收彩信。
客户向非彩信接收对象发送彩信时会收到10658155的反馈短信,提示客户发送不成功(由于发送失败,所以不收取点对点彩信费。);或当客户手机内存满、客户手机终端设置等原因无法接收彩信时,客户会收到10658155的反馈短信,提示客户无法正常接收彩信。
中国移动可开通GPRS或CSD功能的签约品牌客户。
客户无须申请,但客户必须先开通GPRS或CSD数据功能(2004年5月1日后入网的客户,湖南移动已默认开通GPRS数据功能;老客户如未开通GPRS或CSD数据功能,可通过10086/移动营业厅/网上营业厅等渠道申请免费开通),使用彩信手机终端即可收发彩信。
注:彩信业务资费包括通信费和信息费两部分,发送和接收彩信,产生的GPRS流量费通过网络进行核减,不再向客户收取。(注:通过CMWAP方式发送彩信时,如果发送成功了,则免收GPRS的流量费,只收取彩信费;如果发送或接收失败,则需要收取GPRS的流量费;通过CMNET方式进行彩信发送时,无论发送成功与否,都将收取GPRS的流量费,接收也将收取GPRS流量费。)
2007年5月17日正式开通与联通的多媒体消息业务互通,采用按条收费的方式:0.6元/条,具体开通情况可咨询当地移动公司。
(1)终端与终端之间(如手机发彩信给手机)的资费标准
1、国内点对点彩信
◆发送方付费,接收方免费。
◆按条计费,基础通信费为网内点对点0.30元/条、网外点对点通信费0.60元/条。
◆国内漫游不加收漫游费用。
◆向客户发送的彩信短信通知不收费。
(2)终端与邮箱(如从手机直接把彩信当邮件发到任意邮箱)之间的资费标准
1、终端到E-mail:发送方支付彩信业务基础通信费,接收方不收费。
2、E-mail到终端:E-mail客户(例如:手机邮箱和手机邮箱客户)支付彩信业务基础通信费。接收方不收费。
(3)彩信SP应用服务的信息费
用户使用SP提供的应用服务而引起,由提供服务的SP在中国移动的监督和指导下自行制定,并由中国移动代SP向用户收取。
1、应用到手机:客户(指定制彩信业务的客户,信息接收方可以为定制业务的客户本身或其指定的他人)支付信息费,信息费由提供服务的SP确定,包括免费、按条计费、包月计费三种类型。
2、手机到应用:发送方手机客户支付彩信业务基础通信费,无信息费。
3、发送和接受彩信产生的GPRS流量费通过网络进行核减,不再向客户收取。