| 移动互联网套餐 |
办理“移动互联网套餐”,请先开通“移动互联网业务”。 网站上办理移动互联网套餐从“一个套餐”变更为“另一个套餐”,其操作流程为:先取消原有的套餐,再申请新的套餐即 可。例如;客户想把20元套餐变更为200元套餐,其操作步骤 为:先取消20元的套餐,待“移动互联网套餐信息”中显示“结 束时间”为当前办理的日期后,再进行200元套餐的申请即可。 办理移动互联网套餐的申请、取消,其生效时间为下月生效。即:如果申请一个新套餐,其生效时间与收费时间为下月;如果 取消原有套餐,则本月继续收取原有套餐的费用,而下月则不再 收取;如果从原来的套餐变更为新的套餐,其收费为:当月按变 更前套餐标准收费,次月开始按变更后的标准收费。 移动互联网新套餐推出之后,之前已办理了CMNET套餐、随E行套餐的老客户仍按原套餐(自由套餐、经济套餐、时尚套餐、商务 套餐)标准执行(直至客户合约到期)。客户出现的新旧套餐资 费冲突,将按就低原则处理,其他业务规程按原标准执行。 客户申请/变更套餐后,请注意套餐生效的时间。结束时间中的“-”符号,表示您申请的套餐一直在生效,只有您取消了该套 餐,才会显示具体的取消时间。 长沙地区已停止办理移动互联网套餐业务,只提供取消功能,不可再申请。 |