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服务热点关注
    号码升位，服务升级！从2006年6月18日起，中国移动新的客户服务 热线号码10086在全国31个省（自治区、直辖市）正式启用。
  • + 新客户服务热线 + 
  •  新客户服务热线
  •     中国移动客服热线1860、1861自2006年6月起正式合并为10086。在您需要帮助时，请使用手机拨打新客户服务热线10086，我们将为您提供优质的免费服务
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  • + 金牌服务 满意100 + 
  •  金牌服务 满意100
  •     为了深入贯彻十七大“着力改善民生，促进社会和谐”的精神，响应信息产业部行风建设、国资委创优质服务和中消协2008年主题活动活动的工作要求，从2008年1月起，中国移动将在全国范围内全面开展“金牌服务 满意100”活动。
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  • + 315专栏 + 
  •  315专栏
  •     全省各分公司根据公司对“3·15”工作的安排部署，紧紧围绕“消费与和谐”的主题，结合当地实际，早安排、早部署、早落实，提前展开了3.15诚信活动。
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  • + 垃圾短信 + 
  •  垃圾短信
  •     不少手机用户深受垃圾短信之苦，大量手机号码被大肆用于商业用途，这种现状在今年将有所改变
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