营业渠道介绍
  • + 短信营业厅 + 
  •     为了把温情、贴心、快速、便捷的服务送到您的身边。湖南移动于2005年全新推出了“电子渠道”的新服务——短信营业厅。短信营业厅最大的特点是将业务查询、业务办理、套餐业务、...
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  • + 网上营业厅 + 
  •     网上营业厅是虚拟的营业厅,通过中国移动通信的互联网站,向各地客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理,让客户可以足不出户就获得和访问实体营业厅一样的服务与支持,在这里所有客户可以...
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  • + 掌上营业厅 + 
  •     掌上营业厅是中国移动通信利用无线通信技术实现的以手机终端为载体的营业厅功能,移动客户可以使用支持WAP或短信功能的终端,通过WAP网站访问和短信指令发送,进行业务咨询和办理你无...
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  • + 自助营业厅 + 
  •     湖南移动24小时自助营业厅指设置在移动营业厅或其他公共场所的湖南移动自助查询/打印设备、售卡机、联网计算机等。您可以随时、就近选择湖南移动24小时自助营业厅查询话费、详单、办理交费及其他各类移动服务。
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  • + 电话营业厅 + 
  •     10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,客户可以通过拨打10086查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对服务及业务提出意见或建议。
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  • + 自办营业厅 + 
  •     中国移动通信营业厅遍布全国各地,在实体营业厅中,您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务,并随时进行各项业务办理,同时,营业厅还接受客户投诉、咨询,以及定制终端的销售。
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